尊敬的智慧云码用户：

为了给您带来更优质、高效的服务体验，智慧公众号助手正式上线了 AI 智能客服功能！当用户在公众号输入的内容没有命中预设的关键词时，系统将自动启动AI智能助手与用户交流。AI将以最快的速度响应用户的需求，为用户提供准确、详尽的解答。

AI 智能客服具备强大的知识库，能够快速处理多种常见问题，从基础的功能操作指导，到复杂的技术疑问，都能为一站式解决。并且，它不受时间和空间的限制，7×24 小时随时待命，确保用户的问题能够得到及时回应。

一、开启方式：

登陆智慧公众号助手，找到“消息回复”菜单：

勾选“启用AI智能回复”，然后保存。

• 使用方法十分简单，您只需进入智慧公众号助手对话界面，像平时聊天一样输入您的问题，AI 智能客服就会立即为您服务。

如果您在使用过程中有任何意见或建议，也欢迎随时反馈给我们，我们将不断优化和完善。

祝您使用愉快！